人民陳情滿意度調查
01 請問您以前是否曾向本機關陳情？
- 是
30%
- 否
70%
是者請續答以下問題
03 請問您的性別？
- 男
28%
- 女
72%
04 請問您的年齡？
- 20歲以下
16%
- 21-30歲
45%
- 31-40歲
17%
- 41-50歲
17%
- 51-60歲
5%
- 60歲以上
0%
05 請問您的職業？
- 學生
20%
- 軍/警/公/教人員
7%
- 工商業人員
18%
- 農林漁牧人員
2%
- 家管
15%
- 退休
1%
- 其他
36%
06 請問您的學歷？
- 國中以下
11%
- 高中/職
27%
- 大專/大學
55%
- 碩士
6%
- 博士
1%
07 請問您的居住地？
- 北部
47%
- 中部
18%
- 南部
28%
- 東部
7%
- 離島
0%
- 國外
0%
08 請問您對於本處線上首長信箱之系統操作滿意？
- 非常滿意
30%
- 滿意
26%
- 尚可
38%
- 不滿意
2%
- 非常不滿意
4%
09 請問您對於本處的答覆速度滿意嗎？
- 非常滿意
28%
- 滿意
26%
- 尚可
35%
- 不滿意
4%
- 非常不滿意
6%
10 請問您對於本處的答覆內容滿意嗎？(答不滿意或非常不滿意者，請續答下個欄位)
- 非常滿意
28%
- 還算滿意
26%
- 尚可
37%
- 不滿意
5%
- 非常不滿意
5%
11 請問您不滿意的理由？
- 回復時間過於冗長
28%
- 專人服務態度
5%
- 答覆內容非為您所需求
17%
- 答覆內容欠缺誠意
14%
- 問題未獲解決
37%
